Mes rūpinamės, kad Jūsų užsakymai pasiektų Jus greitai ir saugiai. Žemiau pateikiame informaciją apie pristatymo būdus, terminus ir prekių grąžinimo taisykles.
Pristatymas
Pristatymo būdai:
- Paštomatai: Omniva, DPD, LP Express, Venipak
- Kurjeriu į namus – visoje Lietuvoje
- Atsiėmimas vietoje – pagal susitarimą
Pristatymo terminai: Užsakymai išsiunčiami per 1–2 darbo dienas po apmokėjimo. Pristatymo trukmė – 1–3 darbo dienos, priklausomai nuo pasirinkto paštomato ar kurjerio.
Pristatymo kaina: Paštomatai – nuo 2,50 € Kurjeriu – nuo 4,50 € Nemokamas pristatymas užsakymams virš 50 €.
Grąžinimas
Prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo jų gavimo dienos. Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nesugadintos ir originalioje pakuotėje.
Norėdami grąžinti prekę, susisiekite su mumis el. paštu: info@dezutespastomatams.lt
- Grąžinimai priimami tik su pirkimo įrodymu (sąskaita faktūra arba užsakymo numeriu)
- Prekės grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas
- Pinigai grąžinami per 5 darbo dienas nuo prekės gavimo
Keitimas
Jeigu norite prekę pakeisti į kitą dydį ar modelį, parašykite mums el. paštu info@dezutespastomatams.lt ir nurodykite pageidaujamą pakeitimą. Mes suderinsime sąlygas ir informuosime apie tolimesnius veiksmus.
Pinigų grąžinimas
Kai grąžinta prekė pasiekia mus ir yra patikrinta, informuosime Jus el. paštu. Patvirtinus grąžinimą, pinigai bus pervesti į tą pačią sąskaitą, iš kurios atliktas mokėjimas, per 5 darbo dienas.
Jei per šį laiką negaunate grąžinimo, pirmiausia patikrinkite savo banko sąskaitą. Jei lėšos vis dar negrįžo – susisiekite su mumis el. paštu info@dezutespastomatams.lt.
Kontaktai
Turite klausimų dėl pristatymo ar grąžinimo? Susisiekite su mumis:
- El. paštas: info@dezutespastomatams.lt
- Telefonas: 06 292 27 77
- Darbo laikas: I–V 9:00–17:00