Privatumo politika
Ši privatumo politika paaiškina, kaip svetainė dezutespastomatams.lt renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis. Gerbiame jūsų privatumą ir įsipareigojame užtikrinti, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi atsakingai ir saugiai.
1. Bendroji informacija
Duomenų valdytojas: MB „Dežutės paštomatams“ El. paštas: info@dezutespastomatams.lt Svetainė: https://dezutespastomatams.lt
2. Kokius duomenis renkame
- Užsakymo duomenis: vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris, pristatymo adresas.
- Mokėjimo duomenis: mokėjimo informacija, reikalinga atsiskaitymui per pasirinktus mokėjimo tiekėjus (pvz., Paysera, Stripe, bankinis pavedimas).
- Svetainės naudojimo duomenis: IP adresas, naršyklės tipas, puslapių peržiūros, laikas svetainėje ir kiti analitiniai duomenys (per „Google Analytics“, „Meta Pixel“ ar kt.).
- Susisiekimo duomenis: informacija, pateikta susisiekus per kontaktų formą ar el. paštu.
3. Kaip naudojame jūsų duomenis
- Užsakymų priėmimui ir vykdymui
- Mokėjimų apdorojimui ir sąskaitų išrašymui
- Pristatymo organizavimui (per DPD, Omniva, LP Express, Venipak)
- Klientų aptarnavimui ir užklausų valdymui
- Svetainės tobulinimui ir naudotojų patirties gerinimui
- Rinkodaros pranešimų siuntimui (tik su jūsų sutikimu)
4. Duomenų saugojimo laikotarpis
Asmens duomenys saugomi tiek laiko, kiek būtina užsakymo vykdymui, buhalterinei apskaitai ar teisės aktuose nustatytiems terminams. Marketingo duomenys saugomi iki sutikimo atšaukimo.
5. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims
Jūsų duomenys gali būti perduodami tik patikimiems partneriams, kurie padeda vykdyti užsakymus:
- Pristatymo paslaugų teikėjams (DPD, Omniva, LP Express, Venipak)
- Mokėjimo paslaugų teikėjams (Paysera, Stripe ar kitiems bankiniams tarpininkams)
- Buhalterinės apskaitos ir IT paslaugų teikėjams
6. Slapukai (Cookies)
Svetainė naudoja slapukus („cookies“), kad užtikrintų geriausią naršymo patirtį ir rinktų anoniminę statistiką. Naudodamiesi svetaine, sutinkate su slapukų naudojimu. Galite bet kada pakeisti naršyklės nustatymus ir ištrinti slapukus.
7. Jūsų teisės
- Gauti informaciją apie tvarkomus asmens duomenis
- Prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis
- Prašyti ištrinti savo duomenis („teisė būti pamirštam“)
- Atšaukti sutikimą dėl duomenų tvarkymo
- Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai
8. Duomenų saugumas
Naudojame SSL sertifikatą, ugniasienes ir prieigos kontrolės priemones, kad jūsų duomenys būtų apsaugoti nuo neteisėtos prieigos ar atskleidimo. Jūsų duomenys yra saugomi patikimose serveriuose ES teritorijoje.
9. Privatumo politikos pakeitimai
Ši privatumo politika gali būti atnaujinama siekiant atspindėti pasikeitimus teisės aktuose ar mūsų veikloje. Naujausia versija visada skelbiama šiame puslapyje.
10. Kontaktai
Kilus klausimams dėl duomenų apsaugos ar privatumo, susisiekite su mumis:
- El. paštas: info@dezutespastomatams.lt
- Telefonas: 06 292 27 77
- Adresas: Juozapavičiaus pr. 7a Kaunas, Lietuva